Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Жалоба на организацию общественного транспорта по маршруту «Автовокзал — пос.им.М.Жукова».
Водители не соблюдают маршрутное расписание. Несмотря на введеный в регионе масочный режим, практически никогда не носят маски. В транспорте отсутствуют терминалы оплаты банковскими картами. Водители часто грубят пассажирам, при попытке расплатиться банкнотами более 500 рублей — швыряют сдачу в человека.
В маршрутке указан номер для жалоб +74994995373, при звонке на который, вместо того, чтобы принимать обращения граждан, просто оправдывают действия водителей и утверждают, что пассажиры сами виноваты.
Просьба обязать перевозчика строго следовать маршрутному расписанию, установить терминалы для оплаты банковскими картами, обязать водителей носить маски и не подвергать пассажиров угрозе заражения.
- Модерация
-
В работе
-
На доработке
c 25 января 2021 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
24 февраля 2021 года
Рейтинг: 1
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- Район: Курский
- Тематика: Общественный транспорт
- Муниципальные и внутриобластные перевозки: Муниципальные (пригородные) перевозки , Оплата проезда
Крайний срок: 24 Фев 2021 10:33
На доработке: 25 Янв 2021 10:33
Закрыто: 24 Фев 2021 20:06
Ответственный Министерство транспорта и автомобильных дорог Курской области
В настоящее время при обслуживании регулярного межмуниципального маршрута №452 «АВ Курск – пос. им. Маршала Жукова» на транспортном средстве с гос. №Н 342КМ 46 установлен тестовый аппарат с возможностью использования безналичной оплаты.
По результатам тестовой работы аналогичные терминалы будут установлены на остальные транспортные средства, обслуживающие вышеуказанные маршруты.
Валентина
К сожалению, терминалы с возможностью использования безналичной оплаты так и не появились(
Ответственный Министерство транспорта и автомобильных дорог Курской области
Добрый день! Транспортное обслуживание по регулярному межмуниципальному маршруту №452 «АВ Курск – пос. им. Маршала Жукова» осуществляет ИП Овсянников В.И.
По факту, указанному в Вашем обращении, индивидуальным предпринимателем со всем водительским составом проведена разъяснительная работа о невозможности отклонения от существующего графика движения, а также усилен контроль за соблюдением масочного режима. Одновременно проведен внеплановый инструктаж о соблюдении Правил перевозки и культуры обслуживания пассажиров, в том числе
о недопущении в дальнейшем подобных ситуаций.
Что касается вопроса отсутствия терминала с возможностью использования безналичной оплаты сообщаю. По данным, представленным перевозчиком, в связи с повышением стоимости проезда, аппараты
для принятия безналичной оплаты направлены на перепрограммирование.
До 20.01.2021 транспортные средства, обслуживающие вышеуказанный маршрут, будут оснащены указанными терминалами
