Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома Решение подтверждено
Меня зовут Валентина, я проживаю по адресу: г. Курск, ул. Дубровинского, д. 3а, кв. 25, контактный № 89045222346. Я являюсь получателем услуг по теплоснабжению от ПАО «Квадра»-»Курская генерация», обслуживающей организацией дома, где мы с сыном проживаем является ООО «ГУК №1».Обращаюсь к Вам повторно. На сегодняшний день проблема с подачей теплоснабжения не решена. В квартирах на 3-м этаже 18,5 градусов, на 2-м этаже 15 градусов, на 1-м этаже менее 12 градусов. Начиная с прошлой недели эти вышеперечисленные организации обещают рассверлить “сопло„, но мы слышим только отговорки: то слесарь заболел, то холодно работать, а жить нам не холодно? Я требую наконец решить данный вопрос и сообщить мне о результате по электронной почте vervalya@yandex.ru
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
16 февраля 2021 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Железнодорожный округ
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Крайний срок: 17 Фев 2021 10:31
Закрыто: 16 Фев 2021 16:26
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Уважаемая Валентина, здравствуйте! В дополнение к письму инспекции №01.3-03-06/930 от 11.02.2021г. сообщаем следующее.
Проведенной выездной проверкой было установлено, что коммунальная услуга по отоплению в доме №3А по улице Дубровинского предоставляется в полном объеме.
Учитывая, что при проведении проверки доступ в жилое помещение №25, предоставлен не был, о времени и дате Вы были уведомлены надлежащим образом, инспекцией было проведено обследование жилых помещений по стояку Вашей квартиры. При температуре наружного воздуха -16°С температура воздуха в жилых помещениях составила +22°С что соответствует установленной норме.
Учитывая, что срок Вашего обращения от 16.02.2021г. был продлен, а продление рассмотрения обращения более чем на 30 дней не предусмотрено действующим законодательством, в соответствии Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006г. данное обращение снимается с контроля.
Вы можете направить на рассмотрение государственной жилищной инспекции повторное обращение.
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Уважаемая Валентина, здравствуйте! На Ваше обращение, поступившее в государственную жилищную инспекцию Курской области, сообщанм следующее.
В связи с необходимостью истребования дополнительных документов и проведения проверки, в соответствии с ч. 2 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» уведомляем Вас о продлении срока рассмотрения Вашего обращения до 09.03.2021 года.
О результатах рассмотрения данного обращения Вам будет сообщено дополнительно.