Неудовлетворительное санитарное или техническое состояние вагонов ^{В работе}

Уважаемый Роман Владимирович, прошу Вас дать поручение на замену подвижногосостава пригородного поезда 6335 Орёл-Курск. Дело в том что данный подвижной состав уже давно пора списать но он все ещё перевозить пассажиров. 14.02.2021 я решила проехаться и была в шоке, туалеты ужасные, сиденья деревянные, с окон очень сильно дует, данный состав не оборудован для маломобильных пассажиров, вот например, в туалет не сможет зайти даже слабовидящий пассажир, в туалет ходят ради того что бы покурить но не справить нужду. Это безобразие. Давно уже пора поставить на маршрут ЛАСТОЧКУ, она оборудованна для маломобильных граждан и там отличнын туалетные компаты, если не можете ЛАСТОЧКУ поставить на маршрут поставьте хотя бы обычные сидячие или плацкартные вагоны, хотябы два вагона, но в этих условиях ездить вообще не реально. Где вы такую технику берете, друг е регионы уже давно от неё отказались.  Я посмотрел в интернете, этот поезд 1978 года постройке, ему уже почти 43 года, прошу Вас пожалуйста полностью заменить на данном маршруте ЭРки на более современные электропоезда.