Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

10 января 2021 г. мой 72-летний отец заболел воспалением легких, 11 января был вызван врач из третьей городской больницы, назначивший курс лечения. В течение пяти дней в нарушение постановления Правительства РФ к отцу никто не приходил взять тест на коронавирус. Через пять дней отец был госпитализирован на скорой в госпиталь Ветеранов, где ему наконец‑то сделали тест на ковид и получили положительный результат. Отец указал меня и мою маму как контактных лиц. По совету врача из госпиталя Ветеранов, я позвонил в третью городскую больницу, чтобы сообщить эту информацию. Однако оператор коллцентра Третьей городской больницы заявила, что им эта информация не нужна. На данный момент я и моя 70-летняя мама больны ковидом 10-й день (у меня в течение всего этого времени держалась температура 39 градусов и, по данным КТ, повреждены 30% легких). Мы трижды вызывали врачей на дом, в связи с плохим состоянием, и первые два раза врач говорила, что ничем не может помочь с тестом на коронавирус. Третья врач, исходя из реального состояния вещей, добавила меня в список на получение лекарств. Каждый раз при вызове врача, оператор Третьей городской больницы отказывается фиксировать нас как ковидных больных, упирая на то, что нам не был сделал тест.

У меня вопрос: до каких пор в отношении моей семьи будет нарушаться постановление правительства РФ, согласно которому у людей старше 65 лет в обязательном и срочном порядке берется тест на ковид? Почему в течение 10 дней к нам никто не пришел? Такое поведение представителей органов здравохранения, по какой‑то непонятной причине всячески избегающих признания нас официальными ковидными больными, наводит на мысли о намеренном саботаже.