Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры Решение подтверждено
Добрый день! Прошу разобраться с такой проблемой. 5 февраля ребенка открепили от 5 поликлиники, так как мы сменили место жительства, этого же числа были предоставлены все необходимые документы в поликлинику по месту регистрации Во 2 поликлинику на Чумаковского, были подписаны все необходимые документы, создана эл карта, на тот момент ребенок был болен, нас принял врач и сказал записаться через 2–3 дня для выдачи справки в школу, нас записали в регистратуре на прием на 11.02.2021, Придя на прием нам отказали в обслуживании, мотивируя тем что не могут найти нашу карту. Получается из за халатности мед персонала, ребенок не может посещать школу.
- Модерация
-
В работе
-
На доработке
c 01 марта 2021 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
09 марта 2021 года
- Оценка модератора: Положительно
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Запись на прием, электронная регистратура
Крайний срок: 31 Мар 2021 11:55
На доработке: 01 Мар 2021 11:55
Закрыто: 09 Мар 2021 13:45
Ответственный Министерство здравоохранения Курской области
Добрый день, Ольга. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что амбулаторная карта Вашей дочери Прокопенко Виктории находится в регистратуре ОБУЗ “Детская городская поликлиника №2”, ее электронные данные разблокированы и она прикреплена к поликлинике, в связи с изменением места жительства.
Прокопенко Ольга Сергеевна
+79065754386 Курск Карла Маркса д 71 а кв 67, Прокопенко Виктория 20.01.2013 на данный момент скорее всего вопрос был решен с картой, нас приняли через несколько дней, но ребенок из за данной ситуации пропустил занятия в школе. На приеме оказалось что работник регистратуры не смогла извлечь данные из базы(
Ответственный Министерство здравоохранения Курской области
Добрый день, Ольга. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация: Ваш контактный телефон, адрес по которому Вы прописаны, Ф.И.О. ребенка и дата рождения.
