Нарушения, связанные с оплатой проезда при осуществлении муниципальных (пригородных) перевозок ^{Решение подтверждено}

Сегодня я ехала на маршрутном транспорте бардового цвета по маршруту 35 "ДЕРИГЛАЗОВА-КЗТЗ" от остановки Дериглазова до Торговый центр "Бумеранг" с 07:08 до 07:36. Для оплаты проезда подала карту Сбербанк Мир. Водитель взял карту и на терминале ввёл 21 рубль. Я спросила, почему он списывает 21 рубль, если у нас в городе другие перевозчики списывают 17 рублей. Он сказал "Ты про акцию между сбербанком и транспортниками?" Я ответила" Да". На что он сказал " А чего я должен терять свои деньги?" Вернул карту. Я сказала "Ну а почему другие перевозчики взимают плату 17 рублей, а вы нет?" После чего водитель сказал "Дай карту ещё раз." Я, решив что оплата не прошла и потому что не вышло чека об оплате из терминала как у других перевозчиков и  смс-сообщения на телефон о списании средств ещё не поступило, отдала карту. Водитель ввёл в терминале сумму 22 рубля. Я спросила" почему вы ввели такую сумму?" на что он ответил "Будет меня ещё девка какая-то учить". После чего протянул мне карту и отвернувшись продолжал дальше что-то бубнеть. Я вышла из маршрутки и мне пришло 2 сообщения о списании сначала 21 рубля, а потом ещё 22 рублей. Фото о списании средств прилагаются. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и привлечь водителя к ответственности за неправомеррое и хамское отношение с оскорблением личности чтобы подобные ситуации больше не повторялись