Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи   ^{Решение подтверждено}

Добрый день! На протяжение месяца не могу пройти обследование (по месту жительства) в поликлинике №6 назначенное аллергологом-иммунологом БМУ «КОЛБ» 27.07.2021 НАЗНАЧЕНО: — конс. гастроэнтеролога,эндокринолога (НЕ пройдено, направление не дали) — ФГДС (НЕ сделано) ​ ​ — УЗИ органов брюшной полости (сделано 20.08.2021 г) — БАК (о.белок, билирубин, АСТ, АЛТ, ЛДГ, ЩФ, мочевина креатинин, мочевая кислота) (сделано 26.08.2021 г) — ат к гельминтам, лямблиям, Н. pulori (НЕ сделано) — LgЕ общий (НЕ сделано ) С результатами вышеперечисленных исследований необходимо было явиться на прием к доктору через 2 недели. (соответственно все сроки вышли) Для того что бы получить необходимые направления, нужно попасть к терапевту, мне это удалось 03.08.2021 (по записи) получил направление только на: БАК (о.белок, билирубин, АСТ, АЛТ, ЛДГ, ЩФ, мочевина креатинин, мочевая кислота). Для того, что бы сделать УЗИ​ вынужден был пойти 10.08.2021 к зам.главного врача Скакали С.Ю., (сделано 20.08.21) она же написала направление на ФГДС в ЖД больницу с открытой датой, сообщила, что перезвонит и скажет в какой день и время меня смогут там принять, но сегодня уже 08.09.2021​ -звонка нет, телефон поликлиники (26–03–30) не отвечает. Так же по двум другим анализам​ мне обещали перезвонить и выдать направление в клинику в которой проводятся данные исследования ( ат к гельминтам, лямблиям, Н. pulori (НЕ сделано), LgЕ общий (НЕ сделано )) — так же нет звонка до сих пор. По анализам необходимы мне по эндокринологическому заболеванию (отсутствует доля щитовидной железы) ТТГ, Т3, Т4 свободный, мне эндокринолог обещала перезвонить еще в июле.,​ (За 3 года данные анализы в поликлинике не удалось сдать ни разу!) Прошу провести проверку и привлечь ответственных сотрудников к ответственности за халатное ношение к своим должностным обязанностям и наплевательское отношение к пациентам.